مع ازدياد طفرة السفر، تواجه الفنادق - المراكز الرئيسية التي توفر خدمات الطعام والإقامة والمواصلات - تحديًا مزدوجًا: إدارة أعداد النزلاء المتزايدة بسرعة فائقة، مع الحرص على التميز في سوق سياحية مشبعة. عندما يسأم المسافرون من خدمات الضيافة التقليدية، كيف يمكن لأصحاب الفنادق الاستفادة من ثورة التنقل هذه؟
ما هي التحديات التي تواجه الفنادق؟
- ركود الابتكار في الخدمات:تظل أكثر من 70% من الفنادق متوسطة الحجم مقتصرة على عروض "الغرفة + الإفطار" الأساسية، وتفتقر إلى الإطار الاستراتيجي لتطوير تجارب فريدة للضيوف.
- تحدي الإيرادات من مصدر واحد:وبما أن 82% من الإيرادات تأتي من حجوزات الغرف، يتعين على الفنادق أن تعمل على تطوير مصادر دخل تكميلية تعمل بشكل طبيعي على تعزيز تجارب الضيوف.
- الواقع المليء بالانبعاثات:الفندق هو تعتبر شركات الطيران مسؤولة عن ما يقرب من ثلثي حصة الانبعاثات العالمية المذهلة التي تبلغ 11% في الصناعة، وفقًا لنتائج قمة شركاء Ctrip.
في هذه المرحلة، أصبح إطلاق خدمات تأجير الدراجات الإلكترونية أمرًا بارزًا. هذه الخدمة المبتكرة، التي تدمج السفر الصديق للبيئة مع تجربة المشاهدة، تفتح آفاقًا جديدة، وتركز على الفوائد البيئية وتجربة العملاء وعوائد الأعمال.
ما هي الفوائد التي تعود على الفنادق من البدء؟
خدمات الإيجار؟
- تعزيز القدرة التنافسية للفندق:يوفر الفندق لضيوفه خيارات سفر مرنة ومريحة لمسافات قصيرة، مما يتيح لهم الاستمتاع بالسفر في أي وقت وأي مكان. يُفضل الضيوف اختيار الفندق الذي يوفر خدمات التأجير.
- إنشاء صورة تجارية صديقة للبيئة:تتوافق خدمات تأجير المركبات الكهربائية، كشكل من أشكال اقتصاد المشاركة، مع خطة تطوير النقل الأخضر الحضري، والتي لا تجذب المدافعين عن البيئة فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين صورتها الدولية.
- التمكين الاقتصادي:يمكن للدراجات الكهربائية توسيع سيناريوهات الخدمة، مثل استكشاف المتاجر ضمن دائرة معيشية بطول 3 كيلومترات، وطرق السفر الصغيرة في المدن، والتنقل إلى نقاط تسجيل الوصول الشهيرة، من بين خدمات القيمة المضافة الأخرى.
- ابتكار نموذج الإيرادات:أولاً، لا تحتاج الفنادق إلى استثمار أموال، فقط من خلال الشراكة مع مشغلين خارجيين لتوفير أماكن. يمكن للفنادق تحقيق إيرادات إضافية من خلال مشاركة الإيجار أو رسوم الموقع دون تحمل تكاليف شراء المركبات وصيانتها. ثانياً، يمكن دمج خدمة التأجير في نظام عضوية الفندق. يمكن للعملاء استبدال قسائم الغرف بنقاط الأميال.
Tbit-دراجة ذكيةالحلولمقدم خدمات الإيجار.
- نظام إدارة المحطة الذكية:نظام تحديد المواقع الثلاثينظام تحديد المواقع العالمي (GPS)يمكن لـ Beidou وLBS تحقيق تحديد موقع السيارة في الوقت الفعلي لضمان سلامة السيارة وتجنب خطر الخسارة بشكل فعال.
- منصة التشغيل الرقمية:أولاً، يُمكن للمشغلين ضبط إعدادات الشحن ديناميكيًا وفقًا لحالة الطقس وتدفق الركاب خلال العطلات. ثانيًا، يُمكن للمشغلين مراقبة حالة المركبات آنيًا وتنظيم إدارة الجداول الزمنية لتجنب تعطل المركبات أو نقصها. ثالثًا، يتضمن النظام العديد من الإجراءات لضمان سير المعاملات بسلاسة، مثل تقييم الائتمان قبل التأجير، والاستقطاعات والتحويلات، وعمليات التحصيل المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
- نظام ضمان الأمان:خوذة ذكية + سياج الكتروني + مواقف سيارات موحدة + خدمة التأمين.
- استراتيجية التسويق متعدد القنوات: لدى Tbit العديد من القنوات على الإنترنت وخارجه. تشمل القنوات على الإنترنت:تيك توك وريد نوت. يشمل التعاون التجاري غير المتصل.
في الختام، وبفضل اقتصاد التجربة والتحول منخفض الكربون، تجاوزت خدمات تأجير المركبات السمة الوحيدة لوسيلة النقل. وحققت دورة إيجابية من "القيمة البيئية - تجربة المستخدم - عائد الأعمال" من خلالحلول ذكيةسيؤدي ذلك إلى فتح منحنى نمو ثاني للفنادق.
وقت النشر: ١٩ مايو ٢٠٢٥