يمكن لتقنية إنترنت الأشياء أن تحل مشكلة فقدان/سرقة البضائع

تُعدّ تكلفة تتبّع البضائع ومراقبتها مرتفعة، لكن تكلفة تبنّي التقنيات الحديثة أقل بكثير من الخسائر السنوية التي تتراوح بين 15 و30 مليار دولار أمريكي نتيجة فقدان البضائع أو سرقتها. واليوم، يدفع إنترنت الأشياء شركات التأمين إلى تعزيز خدمات التأمين الإلكتروني التي تقدّمها، كما تُسند هذه الشركات إدارة المخاطر إلى حاملي وثائق التأمين. وقد أحدث إدخال التقنيات اللاسلكية والجغرافية ثورةً في أساليب مراقبة الأصول.

 لطالما اهتمت صناعة التأمين باستخدام التقنيات الحديثة لتحسين الحصول على معلومات الشحنات، مثل الموقع والحالة. وسيساعد فهم هذه المعلومات بشكل أفضل على استعادة البضائع المسروقة، وبالتالي حمايتها مع خفض أقساط التأمين.

أجهزة التتبع التي تعمل عادةً عبر شبكات الهاتف المحمول ليست دقيقة وموثوقة بالقدر الذي ترغب فيه شركات التأمين. تكمن المشكلة أساسًا في ضعف الاتصال بالشبكة؛ فخلال نقل البضائع، قد تمر أحيانًا بمناطق لا تتوفر فيها إشارة. وفي حال حدوث أي طارئ، لن تُسجّل البيانات. إضافةً إلى ذلك، تتطلب طرق نقل البيانات التقليدية - كالأقمار الصناعية وشبكات الهاتف المحمول - أجهزةً ضخمةً ذات قدرة عالية لمعالجة المعلومات ثم إرسالها إلى المقر الرئيسي. وقد تتجاوز تكلفة تركيب معدات المراقبة ونقل جميع بيانات الشحنات عبر شبكة الخدمات اللوجستية في بعض الأحيان قيمة التوفير، ما يجعل استرداد معظم البضائع المفقودة أمرًا مستحيلاً.

حل مشكلة سرقة البضائع

يُعدّ بروتوكول USSD بروتوكولاً آمناً للمراسلة يُمكن استخدامه عالمياً كجزء من شبكة GSM. ويجعله انتشاره الواسع تقنية مثالية لشركات التأمين والخدمات اللوجستية لتتبع البضائع ومراقبتها.

لا يتطلب الأمر سوى مكونات بسيطة واستهلاك منخفض للطاقة، مما يعني أن أجهزة التتبع تعمل لفترة أطول بكثير مقارنةً بتقنية بيانات الهاتف المحمول. يمكن تركيب شريحة SIM في أجهزة لا يزيد حجمها عن ذاكرة USB، مما يقلل من المساحة المطلوبة. كما أن التكلفة أقل بكثير من تكلفة المنتج البديل. ولأنها لا تستخدم الإنترنت، فلا حاجة إلى معالجات دقيقة ومكونات باهظة الثمن لنقل البيانات، مما يقلل من تعقيد وتكلفة تصنيع المعدات.