خدمة توصيل الطعام من ميتوان تصل إلى هونغ كونغ! ما نوع الفرص السوقية الكامنة وراء ذلك؟

بحسب الاستطلاع، تهيمن شركتا فودباندا وديليفيرو على سوق توصيل الطعام في هونغ كونغ. وشهدت ديليفيرو، وهي منصة بريطانية لتوصيل الطعام، زيادة بنسبة 1% في الطلبات الخارجية خلال الربع الأول من عام 2023، مقارنةً بزيادة قدرها 12% في سوقها المحلي في المملكة المتحدة وأيرلندا. ومع ذلك، لا يزال معدل انتشار خدمة توصيل الطعام في هونغ كونغ منخفضًا، وتواجه هذه الخدمة تحدياتٍ مثل صعوبة بدء الطلب وطول مدة التوصيل.

(صورة من الإنترنت)

منطقة الدخول

في منصة التوصيل، يتحمل السائقون رسوم الدخول بأنفسهم، مما يتطلب منهم شراء الزي الرسمي والدراجات النارية. بمعنى آخر، عليهم إنفاق 2000 دولار هونغ كونغ لشراء المعدات قبل حتى أن يبدأوا العمل، وهو ما أصبح مشكلة كبيرة بالنسبة لهم في إيجاد فرص عمل.

 (صورة من الإنترنت)

Iفي هونغ كونغ، لا توجد متاجر توفر خدمة توصيل الطعام لسائقي التوصيل. ونتيجة لذلك، يختار بعض السائقين التوصيل بالدراجات الهوائية أو سيراً على الأقدام نظراً لارتفاع تكلفة شراء الدراجات النارية وصعوبة شحنها، مما يؤدي في النهاية إلى انخفاض المبيعات وقلة الدخل، الأمر الذي يجبرهم على تغيير مهنتهم.

تتمتع منصات التوصيل في الصين بحماية أفضل للسائقين، وخبرة واسعة في السوق، وقاعدة عملاء قوية. وبفضل مزايا السمعة الطيبة، وسرعة نمو العملاء، وسهولة الإجراءات، والتوصيل الاحترافي، نجحت في دخول سوق هونغ كونغ. في هونغ كونغ، تتبنى استراتيجية التوسع التدريجي، حيث تبدأ بمنطقتي مونغ كوك وتاي كوك تسوي المكتظتين بالسكان، ثم تتوسع تدريجياً لتشمل مناطق أخرى. وتخطط الشركة لتغطية جميع أنحاء هونغ كونغ خلال هذا العام.

بدأ التوظيف الأولي للسائقين في هونغ كونغ، حيث بلغ عدد المشتركين حوالي 8962 مشتركًا، ولكنه وفر أيضًا فرصة طلب على تأجير المركبات الكهربائية لأكثر من 8000 شخص. ويشترط على السائقين الراغبين في الانضمام إلى هذه الخدمة استيفاء متطلبات معينة، حيث ينقسمون إلى سائقين يمشون، وسائقين يركبون الدراجات الهوائية، وسائقين يركبون الدراجات الهوائية. ويشترط على سائقي الدراجات الهوائية أن يكونوا في سن 18 عامًا أو أكثر، وأن يوفروا دراجاتهم النارية الخاصة. ومن الواضح أن توزيع الدراجات الكهربائية أسرع، وبالتالي تزداد الطلبات.

خدمة تأجير السيارات الكهربائية تمنح الركاب مزيداً من الراحة.

سيزداد الطلب على سوق تأجير الدراجات النارية في هونغ كونغ قوةً، ويجب أن تتزامن تغطية المنطقة بأكملها داخل الإقليم مع الاستعداد للتوزيع والتمكين، وفي الوقت نفسه، يجب أن تكون متاجر تأجير المركبات الكهربائية أكثر أمانًا، وأن تدعم الدراجين من خلال استعارة السيارات، وتأجير البضائع، والكهرباء، والإصلاح، والصيانة، والإنقاذ في حالات الطوارئ، وتأمين المركبات، وغيرها من الاحتياجات الشاملة.

في الوقت نفسه، ولتلبية احتياجات السائق بشكل كامل، يمكن أيضاً توفير تجربة توصيل مميزة، تشمل فتح السيارة بدون مفتاح وقفلها بالاستشعار. وإذا توجه السائق إلى منطقة أكثر تعقيداً، فبإمكانه أيضاً استخدام نظام الملاحة للبحث عن الوجهة والبحث عن السيارة بضغطة زر واحدة عبر المنصة، مما يُسرّع عملية التوزيع.